Login
Close
Inloggen

Product Specialist

Meer details
Match criteria
  • 33 - 40 uur
  • Vast
  • Nieuw-Vennep

Product Specialist

"Het verlenen van de beste service aan onze klanten en gebruikers'', is de motto van onze opdrachtgever.

Onze opdrachtgever is opzoek naar een enthousiaste, vanuit passie gedreven, collega met kennis van systembeheer. Binnen het bedrijf zal jij als product specialist KUARIO en/of Nayax het aanspreekpunt zijn voor technische ( ICT ) vraagstukken van zowel klant, dealer en/of collega's.

Je gaat je verdiepen in oplossingen voor contactloos betalen (Nayax), Back Office Management Software en de toepassing hierachter (KUARIO). Een zeer interessante en uitdagende functie waarin verschillende industrietakken en expertises samenkomen.

Wat ga je doen?

De kern van jouw fulltime functie is het beantwoorden van vragen en oplossen van (ad-hoc) ICT problemen van klanten die via telefoon en mail binnenkomen. Hierbij is het zaak dat je het vraagstuk helder analyseert, gericht durft door te vragen en daarbij de belangen van betrokken partijen op een persoonlijke manier behartigt om te komen tot een klantgerichte oplossing. Uiteraard doe jij dit niet alleen, maar samen met jouw collega’s van het Customer Success Team. Hierbij zijn de werktijden voornamelijk op werkdagen tijdens kantoortijden.

Functie eisen

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveua;
  • Je hebt een grote interesse of reeds opgedane kennis in ICT;
  • Je bent analytisch en denkt in oplossingen;
  • Je werkt in teamverband en binnen het team ben je accuraat en toon je een grote mate van verantwoordelijkheid voor jouw werkzaamheden;
  • Naar de klanten en collega's toe komen jouw contactuele eigenschappen goed naar voren;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wie is Inepro?

Inepro is trotse dealer van KUARIO en Nayax. Vanuit Nieuw Vennep vinden hun producten, oplossingen en diensten hun weg naar gebruikers wereldwijd. Tegenwoordig specialiseren zij zich in contactloos betalen via direct pay (Nayax) en e-wallets via apps en backoffice management software (KUARIO).

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een team waar training en begeleiding centraal staan;
  • Bovenmodaal salaris waar jouw opleiding en ervaring de bepalende factor zijn;
  • Pensioenplan
  • Gezellige vrijdagmiddagborrel
  • Een bbq op zijn tijd, kerstdiner en als de tijd het weer toelaat gaan wij graag weer met het team op een (buitenlandse) werkvakantie.

Locatie

Nieuw-Vennep

Publicatiedatum

20.06.2022

Contactpersoon

Kimberly Vicedomini
M: (06) 8361 3005

Copyright © 2022 Proud People   |  Sitemap   |  Privacyverklaring
Proud People B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.