Login
Close
Inloggen

Junior Product Support

Meer details
Match criteria
  • 33 - 40 uur
  • Vast
  • Nieuw-Vennep

Junior Product Support

Ben jij een kei in communiceren en vind je het helpen van gebruikers met technische vragen een uitdaging in plaats van een probleem? Wij zijn opzoek naar een junior product support voor onze opdrachtgever Inepro.

Wat ga jij doen?

In een gezellig team van technische specialisten, werk jij samen met product specialisten, ontwikkelaars en consultants aan unieke, door inepro zelf ontwikkelde, innovatieve producten en diensten. Jij zorgt er, samen met jouw teamleden, voor dat technische vragen van onze gebruikers, klanten, collega's en resellers goed opgepakt worden. Jij bent hierbij het eerste aanspreekpunt en houdt hen op de hoogte van de status van de vraag. Vanwege het uitgebreide product portfolio van inepro heeft ieder in het team zijn/haar eigen specialisme. Ook jij kan je in de toekomst gaan specialiseren in één van de producten van inepro. Naast het bieden van support en uitvoeren van installaties, help jij, gezamenlijk met het team, mee om de service en de servicebeleving van onze gebruikers en klanten te verbeteren. Als teamlid bouw jij mee aan het succes van hun nieuwe innovatieve oplossingen.

Waar kom je te werken?

Jij komt te werken in een team van momenteel 5 personen, dat nog volop aan het groeien is. Zij werken in een zeer goed bereikbaar, hypermodern pand in Nieuw-Vennep, voorzien van o.a. een ontspanningsruimte met fitnessapparatuur, tafeltennis, dart, tafelvoetbal en biljart. Inepro vindt het belangrijk dat het team hecht is. Daarom organiseren wij regelmatig activiteiten waarbij wij elkaar op andere manieren leren kennen.

Functie eisen

Zij zijn opzoek naar iemand die de handen uit de mouwen steekt en een grote affiniteit heeft met ICT en het een uitdaging vindt om klanten met technische vragen te kunnen voorzien van een oplossing en je bent daarin daadkrachtig en stressbestendig.

Jij hebt ervaring in ICT en in het bezit van een “eager & willing to learn” mentaliteit. Daarnaast vind jij het leuk om de vertaalslag te maken tussen vragen van klanten en de interne organisatie. Jij deelt hun passie voor techniek en de drive om meer te leren binnen het vakgebied. Jij bent een teamspeler en besluitvaardig. Ook heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Bedrijfsprofiel

Inepro is trotse dealer van KUARIO en Nayax. Vanuit Nieuw Vennep vinden hun producten, oplossingen en diensten hun weg naar gebruikers wereldwijd. Tegenwoordig specialiseren zij zich in contactloos betalen via direct pay (Nayax) en e-wallets via apps en backoffice management software (KUARIO).

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een team waar training en begeleiding centraal staan;
  • Bovenmodaal salaris waar jouw opleiding en ervaring de bepalende factor zijn;
  • Pensioenplan
  • Gezellige vrijdagmiddagborrel
  • Een bbq op zijn tijd, kerstdiner en als de tijd het weer toelaat gaan wij graag weer met het team op een (buitenlandse) werkvakantie.

Locatie

Nieuw-Vennep

Publicatiedatum

28.06.2022

Contactpersoon

Kimberly Vicedomini
M: (06) 8361 3005

Copyright © 2022 Proud People   |  Sitemap   |  Privacyverklaring
Proud People gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.