Login
Close
Inloggen

Junior Customer Support Medewerker

Meer details
Match criteria
  • 33 - 40 uur
  • Vast
  • Lelystad
Nieuw

Functie omschrijving

Als Junior Customer Support Medewerker ben jij een belangrijke factor binnen het bedrijf. Jij bent het eerste aanspreek punt voor de B2C/B2B klanten, je beantwoord zowel telefoontjes tickets. Daarnaast neem je zelf ook geregeld contact opnemen met klanten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat de klant goed en zorgvuldig te woord wordt gestaan.

Als Support medewerker is jouw missie: tevreden klanten. Jij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van hele diverse vragen, je zal altijd proberen deze zo goed mogelijk te beantwoorden of je gaat op zoek naar de beste oplossing voor de klant. Zo zorg je dat bestaande klanten tevreden blijven. We zijn op zoek naar een vriendelijke doorzetter die de klant op nummer 1 ziet en oplossingsgericht denkt en handelt.

Functie eisen

  • Een afgeronde mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Een 3de taal is een MUST, Duits of Frans.
  • Een proactieve, nauwkeurige en flexibele instelling.
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als Customer Support Medewerker, Customer Service Medewerker.
  • Commercieel Medewerker Binnendienst of vergelijkbaar.
  • Goede klantgerichte, commerciële en communicatieve vaardigheden.
  • Daarnaast ben je 40 uur per week beschikbaar en woon je in de omgeving van Lelystad.


Heb je al ervaring binnen de automotive, dan is dat natuurlijk een groot voordeel! Maar ook met een gezonde dosis nieuwsgierigheid leer je ontzettend snel van je collega’s.

Bedrijfsprofiel

Onze relatie is een belangrijke en internationale leverancier van onderdelen voor alle motorfietsen. Vanuit Lelystad worden reserveonderdelen voor uiteenlopende modellen met succes geleverd door een team van experts en vanuit de visie: toewijding aan kwaliteit en gemak.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende functie als Junior Customer Support Medewerker waarbij je direct in dienst komt van deze werkgever en met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een passend maandsalaris, afgestemd op de functie, jouw opleidingsniveau en werkervaring.
  • 21 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Een enthousiast en gepassioneerd team en goede begeleiding tijdens je inwerkperiode.
  • Alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen, te specialiseren of door te groeien.
  • Goede werksfeer waar hard werken, humor en plezier hebben centraal staat.

Locatie

Lelystad

Publicatiedatum

16.06.2020

Contactpersoon

Claire Brouwer
T: (035) 5288 366
M: (06) 2713 3463

Copyright © 2020 Proud People   |  Sitemap   |  Privacyverklaring
Proud People gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.