Front Office Medewerker
- 33 - 40 uur
- Vast
- Schiphol

Functie omschrijving
Ter versterking van het Front Office team van het Ibis Styles Amsterdam Airport Hotel zijn wij op zoek naar een Receptionist/ Front Office medewerker die hospitality hoog in het vaandel heeft staan. Je helpt de gasten aan de receptie of bijvoorbeeld via telefoon of mail.
Bij het Ibis Styles Amsterdam Airport hotel is geen dag hetzelfde. Als Front Office medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt, geef je alle nodige informatie en straal je hospitality uit.
Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:
- Gasten welkom heten en inchecken;
- Check-out van vertrekkende gasten;
- Aanspreekpunt voor gasten (ook telefonisch);
- Voorbereiding van de VIP's en speciale evenementen;
- Sales maximaliseren door middel van up selling, cross selling en marketingprogramma’s;
- Onderhoud publieke ruimtes.
Functie eisen
- MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring als receptionist is een pré, geen must;
- Proactief en gastgericht;
- Engels en eventueel een andere taal, Nederlandse taal is een pré;
- In het bezit van een BHV-diploma.
Bedrijfsprofiel
Het stijlvolle Ibis Styles Amsterdam Airport hotel is groen, verbindend en bewust. Het is een modern en stijlvol hotel naast luchthaven Schiphol en op korte afstand van het bruisende centrum van Amsterdam. Dankzij de centrale ligging en de gratis airportshuttle is het hotel perfect voor allerlei soorten reizen. Naast alle stadsdrukte vind je het Amsterdamse Bos, het grootste park en recreatiegebied van Amsterdam, net om de hoek.
Het hotel heeft 135 kamers met daarin verfijnde meubels en een eigentijdse uitstraling. De kamers hebben een serene sfeer en bieden een prettig verblijf voor verschillende reisdoelen.
Arbeidsvoorwaarden
- Incentive bonus: 10% share van je upselling skills (!);
- Goed bereikbaar per openbaar vervoer (gratis shuttlebus);
- Reiskostenvergoeding;
- Lekkere lunch of diner tijdens je shift & onbeperkt koffie/thee/frisdrank;
- Voordelen van het Carte Bienvenue programma;
- 25 vakantiedagen.